CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

El Centro de Atención al Cliente (CAC) es un departamento creado para cuidar, en todo momento, al cliente.

El objetivo principal del equipo de profesionales que conforma el CAC es informar y gestionar a los clientes, así como mejorar y solucionar todo aquello que se considere necesario.

Desde Artyplan se ha diseñado un software propio para realizar un mejor seguimiento del estado de los pedidos desde el momento en que se realizan hasta la entrega.

Es importante destacar que este seguimiento se realiza por medios telemáticos desde cualquiera de los centros de Artyplan, mediante rápidas conexiones de fibra óptica.